Pytania Ogólne 

W jakiej formie odbywa się to szkolenie?

To szkolenie jest realizowane w formie online poprzez dedykowaną platformę edukacyjną. Dostęp do kursu jest aktywny przez 12 miesięcy, co pozwala na elastyczne korzystanie z lekcji w dowolnym miejscu i czasie. Korzystaj z lekcji wielokrotnie. 

Czy istnieje możliwość zadawania pytań podczas szkolenia?

Nasze szkolenia online są interaktywne. Możesz zadawać pytania w ramach konkretnych lekcji oraz dyskutować nad przykładami praktycznymi podczas indywidualnych lub grupowych konsultacji.
 

Jak uzyskać dostęp do tego szkolenia?

Wybierz interesujący Cię temat i przejdź do strony zakupowej. Po wypełnieniu danych i 

dokonaniu płatności, natychmiast otrzymasz dostęp do platformy z wybranym kursem online.
 

Czy otrzymam fakturę VAT?

Oczywiście, po zakupie kursu otrzymasz fakturę VAT. Fakturę VAT wysyłamy w ciągu 7 dni od dokonania zakupu na adres mailowy podany podczas rejestracji. Jeśli otrzymałeś faktury sprawdź folder SPAM, a jeśli jej tam nie będzie napisz do nas na [email protected], a prześlemy ją ponownie. 

Jak mogę skontaktować się z organizatorem w celu uzyskania dodatkowych informacji lub pomocy?

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, śmiało skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [email protected]

Czy szkolenie może być dofinansowane w 80% ze środków z Bazy Usług Rozwojowych?

Jeśli jesteś zainteresowany dofinansowaniem szkolenia z BUR, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

Pytania Techniczne

Gdzie znajdę zakupione materiały po dokonaniu zakupu na szkolenia-odnowa.pl?

Po zrealizowaniu zakupu otrzymasz e-mail z danymi do logowania na platformę szkolenia-odnowa.pl, zawierającymi login (Twój e-mail) oraz hasło. Wystarczy, że klikniesz w "Panel klienta", a zakupione materiały będą już tam na Ciebie czekać! 

Czy istnieje możliwość zmiany hasła? Jak to zrobić?

Oczywiście! W panelu "Moje konto" znajdziesz sekcję "Ustawienia", gdzie możesz dokonać zmiany hasła. To szybkie i proste!
 

Nie otrzymałem/am dostępu do zakupionych materiałów na szkolenia-odnowa.pl. Co robić?

Po dokonaniu zakupu otrzymasz e-mail z danymi do logowania. Upewnij się, że nasza wiadomość nie trafiła do folderu SPAM. Jeśli mimo to nie otrzymasz maila z dostępem, napisz do nas na adres: [email protected], a pomożemy Ci szybko uzyskać dostęp.

Nie dostałem/am faktury za zakupy na szkolenia-odnowa.pl. Gdzie ją odnajdę?

Jeśli podczas składania zamówienia zaznaczyłeś/łaś opcję "Proszę o wystawienie faktury", powinieneś/miałaś otrzymać ją na swoją skrzynkę e-mail po opłaceniu zamówienia. Sprawdź również folder SPAM. Jeśli jednak nie otrzymasz maila z fakturą, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
 

Gdzie znajdę dostęp po zakupie kursu/szkolenia/nagrania na szkolenia-odnowa.pl, jeśli nie otrzymałem/am informacji?

Po zakupie kursu, w ciągu 48 godzin otrzymasz e-mail od nas z instrukcjami krok po kroku dotyczącymi dostępu. Upewnij się, że e-mail [email protected] nie trafił do SPAMu. W przypadku braku maila, skontaktuj się z nami na adres: [email protected].